Адрес: Обнинск, пл. Преображения, 1.
Контактный телефон: +7 (484) 396-78-51
Начальник — Анна Всеволодовна Красикова.
График работы:
С понедельника по четверг — с 8:00 до 17:15.
Пятница — с 8:00 до 16:00.
Обеденный перерыв — с 13:00 до 14:00.
Общие положения
1.1 Управление потребительского рынка, транспорта и связи Администрации города Обнинска (далее – Управление) является структурным подразделением Администрации города Обнинска, обеспечивающим реализацию политики в сфере потребительского рынка товаров и услуг. Непосредственно подчиняется заместителю главы Администрации города по экономическому развитию.
1.2 Управление в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, действующим законодательством Российской Федерации и Калужской области, Уставом г. Обнинска, решениями Обнинского городского Собрания, постановлениями и распоряжениями Администрации города, настоящим Положением.
1.3 Управление осуществляет свою деятельность во взаимодействии с органами исполнительной власти Калужской области, органами, уполномоченными осуществлять государственный надзор и контроль в сфере потребительского рынка, подразделениями Администрации города Обнинска, общественными организациями и объединениями предприятий и предпринимателей, занятых в сфере потребительского рынка.
1.4 Управление потребительского рынка является подразделением Администрации города Обнинска, уполномоченным осуществлять координацию оказания услуг в сфере торговли, общественного питания, бытового обслуживания, связи и транспорта.
Основными задачами Управления являются:
2.1. Проведение государственной политики в сфере потребительского рынка. Реализация политики города Обнинска в сфере торговой деятельности и предоставления населению услуг связи, общественного питания, бытового и транспортного обслуживания.
2.2. Создание условий для обеспечения населения услугами связи, общественного питания, торговли, бытового обслуживания и транспортных услуг.
2.3. Организация транспортного обслуживания населения, а именно:
• внесение предложений о проведении неотложных и перспективных мероприятий, направленных на улучшение условий движения и предупреждение дорожно-транспортных происшествий на регулярных маршрутах;
• согласование оптимальных маршрутных схем и расписаний движения транспортных средств городского пассажирского транспорта, координация работы городского пассажирского транспорта общего пользования;
• контроль за деятельностью муниципальных предприятий – пассажироперевозчиков;
• организация конкурсов на право заключения договора в целях привлечения к транспортному обслуживанию населения предприятий и организаций всех форм собственности;
• проведение организационно-информационной поддержки субъектов малого предпринимательства, осуществляющих деятельность в сфере пассажироперевозок.
2.4. Организация ритуальных услуг и организация содержания мест захоронения в установленном законодательством порядке.
2.5. Анализ состояния и тенденций развития потребительского рынка города Обнинска, разработка предложений о совершенствовании механизмов экономического и нормативно-правового регулирования деятельности предприятий потребительского рынка различных организационно-правовых форм.
2.6. Организация системы и координация деятельности по совершенствованию качества и повышению доступности услуг, оказываемых населению.
2.7. Организация эффективной системы защиты прав потребителей и защита прав потребителей в сфере торговли, общественного питания, бытового обслуживания, транспорта и связи.
2.8. Поддержка местных производителей товаров народного потребления посредством содействия их продвижению в городе Обнинске и в других регионах.
Управление, в соответствии с возложенными на него задачами, осуществляет следующие функции:
3.1. Разрабатывает проекты постановлений и распоряжений Администрации города, проекты решений городского Собрания, регулирующих отношения в сфере услуг потребительского рынка, вносит в установленном порядке проекты и предложения по вопросам, находящимся в ведении Управления. Готовит заключения по нормативным актам, разработанным другими подразделениями Администрации города, касающимся ведения Управления.
3.2. Осуществляет контроль за деятельностью муниципальных предприятий бытового обслуживания и транспорта.
3.3. Разрабатывает и организует выполнение мероприятий по повышению качества товаров и услуг потребительского назначения.
3.4. Организует и осуществляет мероприятия по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям в рамках компетенции Управления. Готовит документы, связанные с переходом населения на нормированное снабжение в военное время.
3.5. Проводит работу по продвижению товаров и услуг, производимых предприятиями и организациями г. Обнинска, а также привлечению товарных ресурсов в город из других регионов страны.
3.6. Осуществляет взаимодействие со средствами массовой информации по вопросам, относящимся к ведению Управления, обеспечивает информирование предпринимателей и жителей города о наиболее важных сферах деятельности Управления.
3.7. Разрабатывает и реализует систему мер по защите прав потребителей в досудебном порядке. Осуществляет в установленном порядке прием граждан, рассмотрение их заявлений по вопросам соблюдения прав потребителей в предприятиях сферы торговли, общественного питания, бытового обслуживания, транспорта и связи. Проводит мероприятия по повышению правовой грамотности потребителей товаров и услуг.
3.8. Проводит разъяснительную и консультационную работу среди работников предприятий сферы потребительского рынка по вопросам, регулируемым законодательством о защите прав потребителей. Организует мероприятия, направленные на совершенствование профессионального мастерства работников и уровня обслуживания в предприятиях торговли, общественного питания и бытового обслуживания (конкурсы профессионального мастерства, выставки-дегустации, выставки-ярмарки и т.п.).
3.9. Разрабатывает и организует мероприятия по упорядочению и оптимизации расположения предприятий сферы обслуживания, в том числе рынков и мелкорозничной уличной торговли.
3.10. Координирует деятельность по предоставлению населению социально значимых услуг магазинами, банями, парикмахерскими и другими организациями, оказывающими услуги. Проводит работу по совершенствованию организации питания учащихся общеобразовательных средних учебных заведений города.
3.11. Разрабатывает и реализует городскую политику в сфере похоронного дела. Координирует вопросы функционирования объектов похоронного назначения.
3.12. Ведет реестры дислокации предприятий:
- розничной торговли;
- общественного питания;
- бытового обслуживания;
- связи;
- транспорта.
3.13. Ведет отчетность по установленным формам по вопросам, находящимся в компетенции Управления. Готовит ответы на запросы и письма вышестоящих и других организаций.
3.14. Участвует в реализации концепции оформления зданий, фасадов и витрин предприятий потребительского рынка.
3.15. Организует торговое и иное обслуживание городских мероприятий и питание их участников.
3.16. Выдает согласующие, уведомительные и др. документы, установленные действующим законодательством в рамках своей компетенции.
3.17. Осуществляет другие функции в соответствии с федеральным законодательством, законодательством Калужской области и Уставом г. Обнинска.
Состав Управления
4.1. В состав Управления входят отделы:
4.1.1 - отдел развития торговли и общественного питания и защиты прав потребителей;
4.1.2 - отдел по организации обеспечения услугами связи, бытового и транспортного обслуживания населения и защиты прав потребителей.
4.2. Возглавляет Управление начальник Управления, который находится в непосредственном подчинении заместителя главы Администрации города по экономическому развитию. Назначается на должность и освобождается от должности главой Администрации города. На должность начальника Управления назначаются лица, имеющие высшее профессиональное образование и стаж работы не менее 4-х лет государственной или муниципальной службы, или 5-ти лет по специальности.
Начальник Управления:
4.2.1. Организует работу Управления и несет за нее персональную ответственность.
4.2.2. Согласовывает и представляет заместителю главы Администрации города по экономическому развитию кандидатуры на должности начальников отделов и других специалистов Управления.
4.2.3. Представляет на утверждение заместителю главы Администрации города по экономическому развитию состав, штатное расписание Управления и вносит предложения о поощрении специалистов Управления либо о применении к ним мер дисциплинарного взыскании.
В Обнинске не допустят необоснованного повышения цен на продукты питания (06.02.2015)
29 января в Администрации города Обнинска состоялось совещание — круглый стол, организованное управлением потребительского рынка, транспорта и связи с участием прокуратуры и руководителей торговых предприятий. Обсуждалась обстановка, сложившаяся на рынке продовольственных товаров в нашем городе вследствие повышения цен на продукты питания.
Анна Красикова, начальник управления потребительского рынка, транспорта и связи, напомнила собравшимся о том, что на территории Калужской области с 2009 года действует Постановление Губернатора о рекомендуемой наценке на 17 позиций социально значимых товаров в размере не более 10%. «В настоящее время более 40 предприятий розничной торговли неукоснительно соблюдают рекомендуемую торговую надбавку. Создание конкурентной среды на потребительском рынке и условий для реализации продовольственных товаров также способствует сдерживанию роста цен на продукты питания», — отметила Анна Всеволодовна. Она обратила особое внимание на необходимость импортозамещения как меры стабилизации рынка. В связи с этим необходимо активизировать работу с калужскими производителями, которые выпускают достаточно широкий и конкурентоспособный ассортимент продуктов питания. Рекомендовано увеличить долю такой продукции и выделять специальными знаками — «стопперами», чтобы жители без труда могли её найти в торговом зале.
«Проводя ежедневный мониторинг цен, управление потребительского рынка «держит руку на пульсе». В связи с тем, что Администрация города Обнинска не имеет полномочий регулирования цен на продукты, вся информация передаётся в министерство конкурентной политики для анализа. Если необходимо принять меры оперативного реагирования, данные направляются в ФАС и прокуратуру», — рассказала начальник управления. Представители прокуратуры разъяснили порядок проведения проверок предприятий на предмет необоснованного повышения цен и подтвердили отсутствие на данный момент острых ситуаций.
В ходе общения с руководителями торговых предприятий выяснилось, что несмотря на сложную обстановку с постоянным повышением цен поставщиками, они стараются держать наценку на социально значимые продукты в обозначенных рамках, а также изыскивать возможности закупок по более низким ценам. «Мы являемся конечным звеном в цепи доставки товаров к потребителю, и жители должны понимать, что продукты уже с повышенной ценой приходят к нам от поставщиков. Выживать в таких условиях предприятиям сейчас очень сложно — надо оплачивать аренду и выплачивать заработную плату сотрудникам», — пояснили представители торговли. Руководители посетовали также на возникающее непонимание со стороны покупателей, которые зачастую излишне эмоциональны и позволяют себе оскорбительные высказывания в адрес сотрудников магазинов по поводу роста цен. В связи с этим Анна Всеволодовна обратилась к продавцам и покупателям с просьбой быть терпимее: «На данный момент нам особенно необходимо взаимопонимание и взаимоуважение».
В завершении она сообщила: «Основная задача Администрации города — стоять на страже интересов граждан и не допускать необоснованного спекулятивного повышения цен. Руководителей предприятий мы услышали и всегда рады конструктивному общению.»
Экономический комплекс Администрации города Обнинска |