Адрес: Обнинск, пл. Преображения, 1.

Контактный телефон: +7 (484) 396-78-51


Начальник — Анна Всеволодовна Красикова.


График работы:

С понедельника по четверг — с 8:00 до 17:15.

Пятница — с 8:00 до 16:00.

Обеденный перерыв — с 13:00 до 14:00.


Общие положения

1.1 Управление потребительского рынка, транспорта и связи Администрации города Обнинска (далее – Управление) является структурным подразделением Администрации города Обнинска, обеспечивающим реализацию политики в сфере потребительского рынка товаров и услуг. Непосредственно подчиняется заместителю главы Администрации города по экономическому развитию.

1.2 Управление в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, действующим законодательством Российской Федерации и Калужской области, Уставом г. Обнинска, решениями Обнинского городского Собрания, постановлениями и распоряжениями Администрации города, настоящим Положением.

1.3 Управление осуществляет свою деятельность во взаимодействии с органами исполнительной власти Калужской области, органами, уполномоченными осуществлять государственный надзор и контроль в сфере потребительского рынка, подразделениями Администрации города Обнинска, общественными организациями и объединениями предприятий и предпринимателей, занятых в сфере потребительского рынка.

1.4 Управление потребительского рынка является подразделением Администрации города Обнинска, уполномоченным осуществлять координацию оказания услуг в сфере торговли, общественного питания, бытового обслуживания, связи и транспорта.

Основными задачами Управления являются:

2.1. Проведение государственной политики в сфере потребительского рынка. Реализация политики города Обнинска в сфере торговой деятельности и предоставления населению услуг связи, общественного питания, бытового и транспортного обслуживания.

2.2. Создание условий для обеспечения населения услугами связи, общественного питания, торговли, бытового обслуживания и транспортных услуг.

2.3. Организация транспортного обслуживания населения, а именно:

• внесение предложений о проведении неотложных и перспективных мероприятий, направленных на улучшение условий движения и предупреждение дорожно-транспортных происшествий на регулярных маршрутах;

• согласование оптимальных маршрутных схем и расписаний движения транспортных средств городского пассажирского транспорта, координация работы городского пассажирского транспорта общего пользования;

• контроль за деятельностью муниципальных предприятий – пассажироперевозчиков;

• организация конкурсов на право заключения договора в целях привлечения к транспортному обслуживанию населения предприятий и организаций всех форм собственности;

• проведение организационно-информационной поддержки субъектов малого предпринимательства, осуществляющих деятельность в сфере пассажироперевозок.

2.4. Организация ритуальных услуг и организация содержания мест захоронения в установленном законодательством порядке.

2.5. Анализ состояния и тенденций развития потребительского рынка города Обнинска, разработка предложений о совершенствовании механизмов экономического и нормативно-правового регулирования деятельности предприятий потребительского рынка различных организационно-правовых форм.

2.6. Организация системы и координация деятельности по совершенствованию качества и повышению доступности услуг, оказываемых населению.

2.7. Организация эффективной системы защиты прав потребителей и защита прав потребителей в сфере торговли, общественного питания, бытового обслуживания, транспорта и связи.

2.8. Поддержка местных производителей товаров народного потребления посредством содействия их продвижению в городе Обнинске и в других регионах.

Управление, в соответствии с возложенными на него задачами, осуществляет следующие функции:

3.1. Разрабатывает проекты постановлений и распоряжений Администрации города, проекты решений городского Собрания, регулирующих отношения в сфере услуг потребительского рынка, вносит в установленном порядке проекты и предложения по вопросам, находящимся в ведении Управления. Готовит заключения по нормативным актам, разработанным другими подразделениями Администрации города, касающимся ведения Управления.

3.2. Осуществляет контроль за деятельностью муниципальных предприятий бытового обслуживания и транспорта.

3.3. Разрабатывает и организует выполнение мероприятий по повышению качества товаров и услуг потребительского назначения.

3.4. Организует и осуществляет мероприятия по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям в рамках компетенции Управления. Готовит документы, связанные с переходом населения на нормированное снабжение в военное время.

3.5. Проводит работу по продвижению товаров и услуг, производимых предприятиями и организациями г. Обнинска, а также привлечению товарных ресурсов в город из других регионов страны.

3.6. Осуществляет взаимодействие со средствами массовой информации по вопросам, относящимся к ведению Управления, обеспечивает информирование предпринимателей и жителей города о наиболее важных сферах деятельности Управления.

3.7. Разрабатывает и реализует систему мер по защите прав потребителей в досудебном порядке. Осуществляет в установленном порядке прием граждан, рассмотрение их заявлений по вопросам соблюдения прав потребителей в предприятиях сферы торговли, общественного питания, бытового обслуживания, транспорта и связи. Проводит мероприятия по повышению правовой грамотности потребителей товаров и услуг.

3.8. Проводит разъяснительную и консультационную работу среди работников предприятий сферы потребительского рынка по вопросам, регулируемым законодательством о защите прав потребителей. Организует мероприятия, направленные на совершенствование профессионального мастерства работников и уровня обслуживания в предприятиях торговли, общественного питания и бытового обслуживания (конкурсы профессионального мастерства, выставки-дегустации, выставки-ярмарки и т.п.).

3.9. Разрабатывает и организует мероприятия по упорядочению и оптимизации расположения предприятий сферы обслуживания, в том числе рынков и мелкорозничной уличной торговли.

3.10. Координирует деятельность по предоставлению населению социально значимых услуг магазинами, банями, парикмахерскими и другими организациями, оказывающими услуги. Проводит работу по совершенствованию организации питания учащихся общеобразовательных средних учебных заведений города.

3.11. Разрабатывает и реализует городскую политику в сфере похоронного дела. Координирует вопросы функционирования объектов похоронного назначения.

3.12. Ведет реестры дислокации предприятий:

- розничной торговли;
- общественного питания;
- бытового обслуживания;
- связи;
- транспорта.

3.13. Ведет отчетность по установленным формам по вопросам, находящимся в компетенции Управления. Готовит ответы на запросы и письма вышестоящих и других организаций.

3.14. Участвует в реализации концепции оформления зданий, фасадов и витрин предприятий потребительского рынка.

3.15. Организует торговое и иное обслуживание городских мероприятий и питание их участников.

3.16. Выдает согласующие, уведомительные и др. документы, установленные действующим законодательством в рамках своей компетенции.

3.17. Осуществляет другие функции в соответствии с федеральным законодательством, законодательством Калужской области и Уставом г. Обнинска.

Состав Управления

4.1. В состав Управления входят отделы:

4.1.1 - отдел развития торговли и общественного питания и защиты прав потребителей;

4.1.2 - отдел по организации обеспечения услугами связи, бытового и транспортного обслуживания населения и защиты прав потребителей.

4.2. Возглавляет Управление начальник Управления, который находится в непосредственном подчинении заместителя главы Администрации города по экономическому развитию. Назначается на должность и освобождается от должности главой Администрации города. На должность начальника Управления назначаются лица, имеющие высшее профессиональное образование и стаж работы не менее 4-х лет государственной или муниципальной службы, или 5-ти лет по специальности.

Начальник Управления:

4.2.1. Организует работу Управления и несет за нее персональную ответственность.

4.2.2. Согласовывает и представляет заместителю главы Администрации города по экономическому развитию кандидатуры на должности начальников отделов и других специалистов Управления.

4.2.3. Представляет на утверждение заместителю главы Администрации города по экономическому развитию состав, штатное расписание Управления и вносит предложения о поощрении специалистов Управления либо о применении к ним мер дисциплинарного взыскании.


В Обнинске не допустят необоснованного повышения цен на продукты питания (06.02.2015)

В Обнинске не допустят необоснованного повышения цен на продукты питания

29 января в Администрации города Обнинска состоялось совещание — круглый стол, организованное управлением потребительского рынка, транспорта и связи с участием прокуратуры и руководителей торговых предприятий. Обсуждалась обстановка, сложившаяся на рынке продовольственных товаров в нашем городе вследствие повышения цен на продукты питания.

Анна Красикова, начальник управления потребительского рынка, транспорта и связи, напомнила собравшимся о том, что на территории Калужской области с 2009 года действует Постановление Губернатора о рекомендуемой наценке на 17 позиций социально значимых товаров в размере не более 10%. «В настоящее время более 40 предприятий розничной торговли неукоснительно соблюдают рекомендуемую торговую надбавку. Создание конкурентной среды на потребительском рынке и условий для реализации продовольственных товаров также способствует сдерживанию роста цен на продукты питания», — отметила Анна Всеволодовна. Она обратила особое внимание на необходимость импортозамещения как меры стабилизации рынка. В связи с этим необходимо активизировать работу с калужскими производителями, которые выпускают достаточно широкий и конкурентоспособный ассортимент продуктов питания. Рекомендовано увеличить долю такой продукции и выделять специальными знаками — «стопперами», чтобы жители без труда могли её найти в торговом зале.

«Проводя ежедневный мониторинг цен, управление потребительского рынка «держит руку на пульсе». В связи с тем, что Администрация города Обнинска не имеет полномочий регулирования цен на продукты, вся информация передаётся в министерство конкурентной политики для анализа. Если необходимо принять меры оперативного реагирования, данные направляются в ФАС и прокуратуру», — рассказала начальник управления. Представители прокуратуры разъяснили порядок проведения проверок предприятий на предмет необоснованного повышения цен и подтвердили отсутствие на данный момент острых ситуаций.

В ходе общения с руководителями торговых предприятий выяснилось, что несмотря на сложную обстановку с постоянным повышением цен поставщиками, они стараются держать наценку на социально значимые продукты в обозначенных рамках, а также изыскивать возможности закупок по более низким ценам. «Мы являемся конечным звеном в цепи доставки товаров к потребителю, и жители должны понимать, что продукты уже с повышенной ценой приходят к нам от поставщиков. Выживать в таких условиях предприятиям сейчас очень сложно — надо оплачивать аренду и выплачивать заработную плату сотрудникам», — пояснили представители торговли. Руководители посетовали также на возникающее непонимание со стороны покупателей, которые зачастую излишне эмоциональны и позволяют себе оскорбительные высказывания в адрес сотрудников магазинов по поводу роста цен. В связи с этим Анна Всеволодовна обратилась к продавцам и покупателям с просьбой быть терпимее: «На данный момент нам особенно необходимо взаимопонимание и взаимоуважение».

В завершении она сообщила: «Основная задача Администрации города — стоять на страже интересов граждан и не допускать необоснованного спекулятивного повышения цен. Руководителей предприятий мы услышали и всегда рады конструктивному общению.»


   Экономический комплекс Администрации города Обнинска